Você está investindo no canal errado achando que é o certo

Sem rastrear a origem de cada cliente, a decisão de onde investir em marketing e prospecção acaba se baseando no canal mais lembrado, não no canal que realmente traz os clientes mais lucrativos.

O cenário que você conhece bem

Você "acha" que a maioria dos bons clientes vem de indicação, ou de um canal específico de marketing, mas essa impressão vem da memória de casos recentes e marcantes, não de um levantamento real de dados. Enquanto isso, o orçamento de marketing continua sendo distribuído com base nessa impressão, não em fato.

O que isso está custando pra você

Investir com base em impressão, não em dado real de origem, significa possivelmente colocar dinheiro em canais que trazem volume, mas não necessariamente os clientes mais lucrativos ou mais fiéis, enquanto o canal que realmente traz os melhores clientes fica subinvestido, por falta de visibilidade.

Por que isso continua acontecendo

Porque casos recentes e marcantes (aquele grande cliente que veio de uma indicação específica, por exemplo) ficam mais disponíveis na memória do que um padrão real, medido ao longo do tempo, e decidimos com base no que lembramos mais facilmente, não no que é estatisticamente mais relevante.

Como a Soluply resolve isso com Bitrix24

Configuramos o rastreamento de origem de cada lead e cliente no CRM, cruzado com dados de faturamento e retenção, mostrando com precisão qual canal realmente traz os clientes mais valiosos, não só os mais numerosos.

Empresas que passaram a rastrear origem de cliente com a Soluply redirecionaram investimento de marketing para canais mais lucrativos, com resultado direto no faturamento.

O que você ganha ao decidir agora

Cada mês investindo sem esse dado é mais um mês de orçamento possivelmente mal direcionado, com base em memória em vez de fato.

Quer parar de investir marketing na memória, e começar a investir no dado? Fale com a Soluply.

Quero saber de onde vêm meus melhores clientes

Dúvidas frequentes

Já uso um pouco de rastreamento, isso ajuda a melhorar?

Sim, a Soluply pode aprimorar o que já existe, cruzando com dados de lucratividade, não só volume.

Isso funciona para negócios com vendas físicas também, não só online?

Sim, a origem pode ser registrada manualmente no CRM para vendas presenciais.

Quanto tempo leva para ter esse dado confiável?

Alguns meses de coleta consistente já trazem um panorama bastante claro.